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¿A quién no le gusta jugar? … El juego es un arma poderosa que podemos utilizar con nuestros empleados y clientes  para modificar su comportamiento  respecto a nuestra marca, nuestros…

Sí, la palabra gamificación en eCommerce está de moda. Pero ¿por qué lo llamas gamificación cuando quieres decir loyalty? “Hemos arrancado un proyecto de Gamificación en nuestro portal. Hemos comprado…

“No debemos aspirar a ser los mejores en lo que hacemos, debemos aspirar a ser los únicos que hacen lo que nosotros hacemos” – Jerry García El concepto de “Innovación…